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BPO業務
  針對金融行業,目前在各種基于影像數據處理加工的需求日益繁重和迫切,為協助客戶提高工作效率,降低成本,提升競爭力,優化資源配置,上海合融信息技術服務有限公司實現幫助銀行客戶解決數據補錄、加工等需求,達到“節約資源投入、提高工作效率、提升管理水平”的目標。
  銀行對票據和檔案影像業務處理有著迫切需要,大的銀行擁有足夠多的人員和資金,有能力建設新業務的系統,但是建設過程中會投入大量的人力、物力,會影響銀行投入其主要業務的精力;而很多中小銀行如果自己建一個系統,業務量又不夠飽滿,非常浪費。所以迫切需要幾家銀行一起共享IT的處理平臺,需要業務外包。
  上海合融信息技術服務有限公司定位于金融服務外包領域,主要處理憑證影像數據的分類補錄及其他業務處理等,需要及時、方便、有效地對會計憑證等影像數據進行加工和利用,使影像數據完全融入業務操作過程之中,能安全的完成銀行數據的遠程補錄和其他處理。
  目前規劃的主要業務包含:補錄(審核),將銀行的勞動密集型業務進行外包處理,兼容多行多種票據的補錄,兼容完整影像及拆分影像的補錄,支持業務優先級設置、幫助銀行客戶提升競爭力,降低成本。
  在全球范圍內,將信用卡業務外包給第三方專業機構來運營是大勢所趨。從投資角度分析,外包可以減少前期投資,有效降低運營成;從專業角度看,通過外包可以獲得外部專業服務,優化資源配置,加快進入市場,保持競爭優勢。

上海合融信息技術服務有限可提供的信用卡類外包服務主要包括:

資料綜合處理
影像處理
資料錄入
卡業務呼叫服務

  上海合融信息技術服務有限公司在信用卡進件資料錄入、呼叫服務等方面可為客戶提供進場式或基地式外包服務,幫助銀行全面提高信用卡類業務處理效率,有效防范業務風險,實現從產品導向到客戶關系導向的轉變。